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DEM – Digital Experience Management
Monitoramento da experiência do usuário

Entenda o comportamento do usuário

Monitoração pró-ativa

Otimize a experiência do usuário

A partir de um código embutido no site do e-commerce ou no aplicativo mobile, a ferramenta realiza a monitoração da performance no dispositivo do usuário e identifica a causa de problemas que podem gerar impacto na jornada dele. Com simulação de acessos com testes sintéticos e monitoramentos proativos periódicos, é possível que problemas sejam descobertos antes do usuário e que problemas locais sejam encontrados.

● Gestão da experiência do usuário
● Identificação das oportunidades de melhorias no produto
● Identificação das necessidades de melhorias em UX
● Monitoramento da jornada do usuário
● Visualização dos problemas com capturas de tela

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