Desafio – Baixa eficiência logística
O objetivo da Labatt era melhorar os processos operacionais e o monitoramento dos seus indicadores de desempenho, com foco na centralização de dados de toda a cadeia e nas operações logísticas.
Havia uma incompatibilidade entre o lento, imprevisível e limitado processo logístico manual, que não acompanhava a crescente demanda de distribuição, reforçando a necessidade de automação de processos e eficiência operacional.
Principais desafios:
- Processos manuais para controlar as operações logísticas;
- Gaps na confiabilidade dos dados da cadeia logística;
- Falta de monitoramento centralizado de alguns KPIs da operação.
Solução
Com a definição de três frentes tecnológicas, foi possível otimizar e automatizar processos-chave, reduzir a dependência de tarefas manuais e integrar dados em tempo real para uma tomada de decisão mais ágil e assertiva na cadeia logística do cliente:
Estação de Trabalho Digital no Armazém – Desenvolvemos, implementamos automação e desenhamos sistemas autogerenciados, capazes de utilizar dados em tempo real para a gestão da cadeia logística em constante crescimento da Labatt, reduzindo significativamente os processos manuais.
Camada Inteligente – Modelos IA – Usando métodos de Machine Learning, implementamos uma camada de inteligência capaz de interpretar e prever ações, aprimorando proativamente os KPIs logísticos.
Centro de Comando de Realidade Virtual – Criamos e implementamos uma solução de dashboard com experiência imersiva, que combina Power BI e HoloLens 2, utilizando técnicas de Realidade Aumentada para ampliar a visibilidade e o controle estratégico.
Resultados
- Redução de Backlogs de Transportes;
- Ação preventiva usando modelos de aprendizado de máquina;
- Centralização de informações;
- Integração com ferramenta de dados e alertas em tempo real;
- Logística otimizada e melhoria na Eficiência Operacional;
- Maior satisfação do cliente final.
