Observabilidade Inteligente para Decisões Estratégicas
Transforme informações em decisões inteligentes com observabilidade de ponta a ponta.
A Alma Platform conecta dados, sistemas de TI e usuários para garantir eficiência, confiabilidade e uma jornada digital superior — unindo monitoramento avançado, automação e inteligência em escala.
Observabilidade e monitoramento inteligente para impulsionar negócios
A observabilidade em TI vai além do simples monitoramento de TI: transforma logs, métricas e rastreamento em insights acionáveis sobre o comportamento real de sistemas de TI e usuários.
Com a Alma Platform, sua empresa identifica padrões, prevê falhas e otimiza performance em tempo real — da infraestrutura de TI à experiência digital.
O resultado é uma operação mais proativa, confiável e orientada a dados, capaz de elevar disponibilidade, reduzir incidentes e alinhar performance técnica aos objetivos de negócio.
A Nava torna a observabilidade uma ferramenta estratégica para evolução contínua, estabilidade operacional e experiência superior.
Observabilidade Total: da infraestrutura à experiência do usuário
Plataforma modular e flexível que se adapta ao ritmo, maturidade e complexidade de cada negócio.
ALMA Platform — AIOps
Plataforma completa que permite implementar a jornada de dados e observabilidade, entregando orquestração, integração e automação de ações com uso de algoritmo de Machine Learning, automação e IA generativa com LLM.
Detecta anomalias, correlaciona eventos e acelera ações corretivas com inteligência aplicada.
ALMA Infrastructure Monitoring (IM)
Monitoramento profundo da infraestrutura de TI: servidores, redes, cloud e aplicações.
Identifique causas raízes com precisão e garanta alta disponibilidade com base em dados.
ALMA Application Performance Monitoring (APM)
Visibilidade em tempo real da performance de aplicações.
Identifique os ofensores antes de impactar o negócio e corrija falhas de forma proativa com automação.
ALMA Digital Experience Monitoring (DEM)
Tenha visibilidade total da experiência do usuário — navegação, tempos de resposta e satisfação — para otimizar jornadas digitais e reduzir atrito em cada interação.
ALMA Business Activity Monitoring (BAM)
Monitoramento transacional e comportamental de métricas críticas de negócio.
Detecte anomalias operacionais, acelere decisões e aumente eficiência e rentabilidade.
ALMA Customer Portal (CP)
Portal multitenant que centraliza informações, ações e insights sobre produtos e serviços.
Automatiza interações e personaliza a experiência do cliente final.
ALMA DataFlow
Construa pipelines low-code para processar, enriquecer e ativar dados em larga escala.
Gere inteligência unificada para toda a operação de observabilidade.
ALMA Engagement
Integre canais como voz, e-mail com APIs flexíveis e customização Low-Code.
Automatize respostas, centralize interações e aumente eficiência no atendimento.
Customização e Suporte
Relatórios, módulos e fluxos personalizados.
Com suporte contínuo, a Alma Platform evolui no mesmo ritmo das necessidades do seu negócio.