Política de Privacidade
Prezado, valorizamos a privacidade e a proteção de seus dados pessoais. Este documento explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações, com o objetivo de te fornecer a maior transparência possível em relação às nossas práticas e em conformidade com a LGPD.
Confira também nossos termos de uso e termos e condições, que complementam esta Política de Privacidade e detalham outros aspectos legais aplicáveis às interações com a Nava.
Antes de começarmos, é importante que saiba alguns conceitos estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) como, por exemplo:
Dado Pessoal: qualquer informação que possa te identificar enquanto pessoa física como, por exemplo, nome, CPF, telefone e e-mail.
Dado Pessoal Sensível: são dados que possuem o potencial de gerar algum tipo de discriminação. O art.5, inciso II da LGPD descreve quais são eles: dados de origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, genético ou biométrico.
Controlador: é a organização que possui a capacidade de definir elementos fundamentais do tratamento de dados, como os objetivos pelos quais essas informações serão utilizadas. Nesse Aviso falaremos sobre as atividades de tratamento em que a Nava é o controlador.
Encarregado(a) pela Proteção dos Dados Pessoais: é a pessoa responsável por fazer a ponte entre você e a Nava e/ou entre a Nava e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD).
Titular de Dados Pessoais: é a pessoa sobre quem os dados pessoais se referem.
Tratamento: qualquer atividade ou operação em que seja necessária a utilização de dados pessoais.
Clientes: empresas com as quais a Nava possui contrato de prestação de serviços ou fornecimentos de produtos firmados.
A quem esse Aviso é destinado?
Por aqui, compartilharemos informações sobre o tratamento de dados de titulares externos aos ambientes da Nava, como ex-colaboradores, representantes e/ou funcionários de nossos clientes/prospects/parceiros.
Agora, se é um de nossos colaboradores, acesse a Página de Privacidade no Portal Nava, para saber mais sobre como tratamos seus dados pessoais. Consulte também nossos termos e condições para informações adicionais.
De qual forma a Nava obtém meus dados pessoais?
Podemos obter suas informações diretamente com você, como quando participa de uma pesquisa de satisfação ou eventos promovidos por nós, como também poderemos acessá-las por outros meios, como:
- Disponibilização pública em redes sociais, como LinkedIn;
- Envio por Clientes e Parceiros quando você os representa;
- Órgãos públicos, como ANPD e Tribunais de Justiça.
Quais dados são utilizados e com quais objetivos?
A depender de qual perfil de titular você pertence (ex-colaborador, representante de cliente, cliente prospectado ou parceiro), diferentes tipos de dados podem ser tratados para finalidades distintas.
Dados Cadastrais | |
| Nome, CPF | Utilizados para:
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| Telefone e e-mail pessoal/corporativo | Para:
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| Endereço | Utilizado especialmente para logística envolvendo ex-colaboradores. |
Dados Financeiros | |
| Conta bancária, agência, holerite | Usados para:
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Por quanto tempo meus dados são armazenados?
Seus dados serão mantidos de forma segura, legítima e proporcional, durante:
- a prestação dos nossos serviços;
- o atendimento de obrigações legais;
- ou a oferta de produtos e serviços da Nava.
Onde meus dados são salvos?
Suas informações podem ser armazenadas em:
- Servidores da Nava ou de fornecedores no Brasil;
- Servidores em nuvem, geralmente nos EUA e União Europeia.
Independentemente do ambiente, adotamos padrões rígidos de segurança da informação, garantindo proteção adequada conforme exige a LGPD.
Meus dados são compartilhados?
Sim, podemos compartilhar seus dados com:
- Autoridades e órgãos de fiscalização;
- Escritórios de advocacia;
- Bancos e instituições financeiras;
- Serviços de armazenamento em nuvem;
- Parceiros, em ações específicas de marketing.
Há algum tipo de transferência internacional?
Sim. A transferência ocorre no contexto de armazenamento em nuvem. Os dados são transferidos de forma segura e criptografada, especialmente para servidores localizados nos Estados Unidos, sempre respeitando medidas de segurança da informação, confidencialidade e requisitos da LGPD.
Quais são os meus direitos?
A LGPD garante os seguintes direitos ao titular:
- Confirmação e acesso;
- Correção;
- Oposição;
- Anonimização, bloqueio ou exclusão;
- Informações sobre compartilhamento;
- Informação sobre consentimento;
- Revisão de decisões automatizadas;
- Portabilidade;
- Informações sobre transferências internacionais.
Nenhum direito é absoluto; algumas solicitações podem ter limitações previstas em lei.
Você também pode peticionar diretamente à ANPD, caso julgue necessário.
E quando a Nava atua como Operador?
Nessas situações, a Nava realiza o tratamento conforme as instruções dos clientes, que são os responsáveis pela tomada de decisão. Nesse caso, titulares devem contatar diretamente o cliente controlador.
Contato com o Encarregado
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos:
Encarregado: Luiz Augusto Amaral
E-mail: dpo@nava.com.br
O que mais vale saber?
Este Aviso poderá ser atualizado periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas. Recomendamos consultar esta página sempre que necessário.