Nava impulsiona transformação digital com IA generativa em uma das maiores instituições financeiras do país
Com foco em eficiência, redução de custos e automação, a Nava desenvolveu aceleradores com IA generativa que otimizam processos de desenvolvimento, atendimento e gestão documental em um dos maiores bancos do Brasil.
Desafio
Em um cenário de alta competitividade e transformação digital acelerada, um dos maiores bancos do Brasil buscava implementar tecnologias disruptivas para aumentar sua eficiência operacional, reduzir tempo de desenvolvimento de aplicações e acelerar o desenvolvimento de novas soluções internas.
O desafio era incorporar inteligência artificial generativa de forma prática, segura e escalável, a fim de atender às crescentes demandas no desenvolvimento de software e geração de conteúdos técnicos de forma autônoma.
Solução
A Nava foi responsável por liderar a criação de aceleradores personalizados com IA generativa, baseados em tecnologias como OpenAI, Python e Azure, com aplicações práticas em diversas áreas do banco.
As soluções desenvolvidas incluíram:
- Assistente para geração de códigos e aplicações de gestão, agilizando o desenvolvimento de soluções internas;
- Assistente de conteúdo, voltado à criação e otimização de textos e materiais de apoio;
- Ferramenta de extração de regras de negócio a partir de código legado, facilitando a modernização de sistemas;
- Criação automatizada de landing pages, com foco em campanhas internas e externas.
Além da entrega técnica, a Nava também atuou no planejamento da jornada de inovação, assegurando governança, escalabilidade e segurança no uso das novas ferramentas.
Resultados
A atuação da Nava gerou impactos estratégicos para o banco, com resultados como:
- Implementação efetiva de inovação com IA generativa, de forma segura e controlada;
- Redução de custos operacionais, especialmente em atividades de desenvolvimento e documentação;
- Melhoria significativa na eficiência de atendimento interno, com respostas mais rápidas e assertivas;
- Aumento da produtividade das equipes técnicas, por meio da automação de tarefas repetitivas;
- Fortalecimento da cultura de inovação dentro da instituição financeira.