Tecnologia com propósito. Negócios com resultado.
Análises, tendências e aprendizados sobre como dados, cloud, IA e cibersegurança aceleram o crescimento real das empresas.
Entre 2025 e 2026, o mercado de pagamentos agênticos avançou com o lançamento de programas, protocolos e produtos voltados a permitir que agentes de inteligência artificial participem de jornadas de compra e pagamento. Empresas do setor de pagamentos desenvolveram novas infraestruturas para esse ecossistema, embora cada iniciativa tenha um escopo e um nível de maturidade […]
Um agente de IA que gerencia e-mails pode ler mensagens, identificar solicitações urgentes e preparar respostas. Se esse mesmo agente estiver integrado ao ERP da empresa, porém, também pode consultar pedidos, atualizar registros ou acionar outros sistemas, de acordo com as permissões que recebeu. É justamente essa capacidade de agir que muda a discussão de […]
Muitas empresas já conseguem transformar dados em dashboards, análises e modelos preditivos. O desafio começa depois: como fazer com que esses insights realmente orientem decisões de forma consistente, rápida e integrada à operação? Na prática, uma recomendação analítica ainda pode depender de validações manuais, regras espalhadas entre áreas, diferentes sistemas e critérios que variam de […]
O GitHub Octoverse 2025 mostra que a IA já está no centro do trabalho de desenvolvimento: 80% dos novos desenvolvedores da plataforma usaram Copilot na primeira semana de atividade, e o Copilot coding agent participou de mais de 1 milhão de pull requests mesclados nos seus primeiros cinco meses. O próximo movimento está em andamento. […]
O orçamento dos bancos brasileiros destinado à tecnologia chegou a R$ 46,8 bilhões em 2025 e deve alcançar R$ 50,4 bilhões em 2026, segundo a Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2026, realizada pela Deloitte. A Inteligência Artificial e a IA generativa estão entre as prioridades tecnológicas do setor, citadas por 80% e 84% das instituições […]
Mesmo com a digitalização do atendimento, o telefone continua relevante em situações mais complexas. Segundo dados da Customer Service Operations Survey 2025, do Gartner, 61% dos clientes ainda preferem esse canal para resolver esse tipo de demanda. Os agentes de IA por voz ampliam o que pode ser resolvido durante essas interações. Eles compreendem solicitações […]
A adoção de Inteligência Artificial em escala depende de uma fundação de dados e cloud que a maioria das organizações ainda está construindo — e a ausência dessa fundação é uma das razões pelas quais projetos de IA funcionam bem em piloto, mas travam antes de chegar à produção real. Segundo a Pesquisa de Tecnologia […]
O Febraban Tech chega à sua 36ª edição com a maior estrutura da história do evento. De 24 a 26 de agosto, o congresso ocupa o Distrito Anhembi, em São Paulo — novo endereço que representa crescimento de 71% em área construída em relação a 2025, com mais de 42 mil metros quadrados. Entre as […]
Medir o ROI de projetos de Inteligência Artificial significa conectar o desempenho técnico da solução a indicadores reais de negócio, como redução de custos, ganho de produtividade, aumento de receita, mitigação de riscos ou melhoria da eficiência operacional. Sem essa tradução, iniciativas de IA podem gerar valor operacional sem conseguir provar esse valor para a […]
Soluções que aceleram negócios, otimizam operações e ampliam resultados no ritmo da transformação digital.
